各省、自治區、直轄市通信管理局，各移動通信轉售業務試點企業：

自2013年 5 月17日我部發布《關于開展移動通信轉售業務試點工作的通告》以來，試點工作進展順利，近期企業陸續開始推出服務。為更好地方便用戶查詢移動通信轉售企業的電信資費信息，保障明明白白消費，現將建立網上電信資費專區有關事項通告如下：

一、各企業要高度重視電信資費網上公示工作，為廣大用戶了解資費信息提供便利，努力為用戶創造健康和諧的消費環境。

二、各企業應在網站醒目位置集中設立電信資費專區，并提供簡明直觀的入口。電信資費專區中應包括移動電話業務的基本收費項目、計費原則、所有面對公眾市場的在售資費方案（含資費“套餐”）、辦理手續和提示等內容。

電信資費信息應分類清晰、方便醒目、內容詳實、描述準確完整，不得作容易引起用戶誤解的宣傳。

三、各企業要建立健全內部管理制度，加大對網上資費專區建設運行的投入力度，指定專人負責資費專區的日常維護，及時更新信息，并于2014年7月31日前完成網上電信資費專區的建設和當前資費信息的上線工作，同時將網上資費專區的建設運行情況及鏈接上報工業和信息化部（通信發展司）。

四、各省通信管理局要加強指導和監督，切實保護用戶合法權益，遇到新情況、新問題及時上報工業和信息化部。

                                        工業和信息化部 
                                      2014年5月16日

（聯系人及電話：劉麗文   010-68206162）